FORMATRICE
Spécialisée dans le développement des compétences transversales, je vous apporte compétences supplémentaires ou motivation en plus, méthodes efficientes, créativité, ou encore plus de sens à votre activité... Aucun prérequis n’est nécessaire. Mon offre de formation s’entend à destination des particuliers, ou professionnels qui veulent ajouter à leur domaine les propositions suivantes
Expliquez-moi et j’oublierai.
Démontrez-moi et je me souviendrai.
Impliquez-moi et je comprendrai.
-Confucius-
En écho à Confucius, mes formations sont très impliquantes : une part théorique personnalisée, beaucoup de mises en situation parfois légèrement décalées pour revisiter les certitudes établies: ça marche.
Catalogue des formations:
(cliquer sur les boutons pour télécharger les fiches correspondantes)
- Formations intra ou inter-entreprises, sur votre site, ou actuellement sur Rouen (76) ou Vernon (27).
- Éligibles au dispositif OPCA /formation continue: renseignez-vous.
- Data Dock renseigné en cours de validation.
- Le relationnel dans le milieu professionnel
- Harceler n’est pas jouer!
Cette formation rentre dans le cadre des nouvelles orientations prioritaires contre le sexisme, les dérives qui y sont liées, et le harcélement. Les chefs d’entreprises sont juridiquement responsables vis à vis des risques de harcélement et de sexisme dans les relations interpersonnelles au travail.Les formations afférentes à ces domaines sont éligibles au dispositif OPCA et hautement valorisées.( Point 2bis du catalogue des formations visées par l’article L.6313-1 )
Cette formation permettra de sensibiliser, prévenir, et informer. Faire la différence entre toutes les manifestations et les comportements, et comprendre l’engrenage qui y mène. Aborder les aspects juridiques, historiques et humains. Savoir détecter les situations à risque et réparer les cas avérés. Une formation très complète.
Cette formation s’intégrera également dans le parcours de réussite que je vous propose à partir de l’ensemble de mes compétences:
- une Conférence de sensibilisation « de l’Hommage au Harcèlement« ouvre les débats.
- la formation ci-dessous « Harceler n’est pas jouer« entre dans le vif du sujet, sous tous les aspects tuiles
- Un suivi coaching et accompagnement des personnels ayant subi des violences afin de réparer la situation. (compétences de thérapeute validées en remédiation suite d’agressions, traumas, harcèlement, attestation du Centre Européen de Prévention de la Violence Morale)
Demandez-moi le parcours de réussite « anti- Harcelement » en 2 ou 3 points (avec ou sans suivi coaching)
- Gérer les clients difficiles, éteindre l’agressivité, renouer une relation positive
Cette formation est destinée aux personnels qui accueillent la clientèle ou entretiennent avec elle des relations téléphoniques ou épistolaires . A l’issue de la formation, ils sauront gérer des relations délicates, en désamroçant les conflits potentiels, sachant se tenir à distance émotionnellement. ils sauront égalemnt prévenir ce type de dérive des clients.
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2.Le QC (Quotient de Curiosité): la prochaine valeur mise en avant par les RH!
Le développement du Quotient de Curiosité devient l’atout incontournable de l’entreprise de notre XXIeme siècle: Elevé, le QC favorise l’adaptabilité, augmente la capacité de travailler en équipe, développe le potentiel pour solutionner, innover, donner de l’élan et du dynamisme… et diminue les risques psycho-sociaux! La bonne nouvelle: on peut le faire évoluer! >>>Plus sur le QC?Voir le blog ici et là!
Plusieurs formations vous sont proposées autour de ce thème:
Une formation autour de l’adaptabilité: dans notre XXIéme siècle, où l’on aprle tant de flexibilité, , et où le progrès oblige à remettre en question très souvent chaque habitude de fonctionnement, developper l’adaptablité est une réponse nécéssaire, et facilitera toutes les transitions.
Le travail en équipe demande de l’ouverture et des compétences transversales liées au pargae des tâches, à la responsabilisation de chacun sur sa part du travail et son implication. Developper son QC, c’est démultiplier tous ces potentiels au sein de l’entreprise.
Tous les atouts relationnels du QC mis en oeuvre pour une meilleure gestion des relations interpersonnelles au sein de l’entreprise
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En application de l’article L.6353-1 du Code du travail, les actions de formation professionnelle mentionnées à l’article L.6313-1 du Code du travail doivent être réalisées conformément à un programme préétabli qui, en fonction d’objectifs déterminés, précise le niveau de connaissances préalables requis pour suivre la formation, les moyens pédagogiques, techniques et d’encadrement mis en œuvre ainsi que les moyens permettant de suivre son exécution et d’en apprécier les résultats.
Déclaration d’activité enregistrée sous le numéro 28270204627 auprès du préfet de région de Normandie.
« Cet enregistrement ne vaut pas agrément de l’Etat. »
